Politique de confidentialité

Chez 1Coloc, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site.

Responsable du traitement

Nom : A.DUVERNAY
Adresse : 74200 Thonon-les-Bains
Email : [email protected]

Données collectées

Données que vous nous fournissez

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone (optionnel)
• Données de profil : photo de profil (optionnelle), description, préférences de colocation
• Données d'annonce : adresse du logement, photos, description, montant du loyer
• Communications : messages échangés via notre messagerie interne

Données collectées automatiquement

• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
• Données de navigation : pages visitées, durée des visites, actions effectuées
• Cookies : voir notre Politique de cookies

Finalités du traitement

Nous utilisons vos données pour :

Fourniture du service

• Création et gestion de votre compte
• Publication et gestion des annonces
• Mise en relation entre utilisateurs
• Messagerie interne

Amélioration du service

• Analyse de l'utilisation du site
• Personnalisation de l'expérience
• Développement de nouvelles fonctionnalités
• Détection des fraudes et abus

Communication

• Notifications liées à votre compte
• Alertes sur les nouvelles annonces
• Support client
• Informations sur le service (optionnel)

Obligations légales

• Respect des obligations légales
• Réponse aux demandes des autorités
• Gestion des litiges

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : les données nécessaires à la création de votre compte et à l'utilisation du service
• Consentement : pour les communications marketing (newsletters optionnelles)
• Intérêt légitime : pour la sécurité du site, la prévention des fraudes et l'amélioration du service
• Obligation légale : pour répondre à nos obligations réglementaires

Durée de conservation

Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Les autres utilisateurs : les informations de votre profil public et de vos annonces sont visibles par les autres utilisateurs
• Nos sous-traitants techniques : hébergement (Railway), services d'email, outils d'analyse (Umami - sans cookies)
• Les autorités : en cas de demande légale ou pour protéger nos droits

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

Transferts hors Union européenne

Vos données sont principalement hébergées au sein de l'Union européenne. Dans le cas où certaines données seraient transférées hors de l'UE (par exemple, pour l'utilisation de certains outils techniques), nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées :

• Décision d'adéquation de la Commission européenne
• Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
• Autres mécanismes conformes au RGPD

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger les données inexactes ou incomplètes vous concernant
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données personnelles
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
• Droit à la limitation : demander la suspension du traitement de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected] en joignant une copie d'un document d'identité.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction :

• Chiffrement des données en transit (HTTPS/TLS)
• Chiffrement des mots de passe
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Surveillance et détection des intrusions

Modifications de la politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou par une notification sur le Site. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits : [email protected]